À propos de Sac Avenue
Chaque commande fait l'objet d'une préparation minutieuse dans nos ateliers et est expédiée sous 24 - 48 H (hors week-ends et jours fériés). La livraison s'effectue ensuite dans un délai de 8 à 15 jours ouvrés, selon votre localisation géographique et le mode d'acheminement sélectionné. Pour les commandes comportant plusieurs pièces, celles-ci peuvent être expédiées individuellement afin de garantir leur parfaite sécurité.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez par courrier électronique un numéro de suivi personnalisé vous permettant de suivre l'acheminement de votre précieuse acquisition en temps réel. Nous vous invitons à consulter également votre dossier courriers indésirables si notre notification ne figure pas dans votre boîte de réception principale.
Une annulation demeure possible tant que votre commande n'a pas été prise en charge par nos équipes. Compte tenu de la rapidité de notre service d'expédition (généralement sous 24- 48h heures), nous vous recommandons vivement de nous faire parvenir votre demande dans les plus brefs délais à l'adresse contact@sac-avenue.com. Passé le stade de traitement ou d'expédition, aucune annulation ne pourra être honorée.
Pour initier un retour, nous vous prions de bien vouloir nous adresser un courrier électronique à contact@sac-avenue.com, accompagné de votre justificatif d'achat. L'article doit impérativement être dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine.
Sac Avenue, c'est avant tout un point de rencontre : celui de tous les passionnés de maroquinerie qui attendent d'un sac autre chose qu'un simple accessoire. Notre boutique en ligne réunit un vaste catalogue de modèles intemporels, élégants et reconnus, sélectionnés un par un avec le souci du détail, du beau et de l'utile.
Du sac à main au sac à dos, du cabas à la pochette, du sac de voyage à la sacoche, de la banane au sac ordinateur, du sac isotherme au porte-document, sans oublier la bagagerie pour enfant — cartables et cartables à roulettes — notre catalogue couvre tous les usages du quotidien et toutes les occasions. Nous travaillons les matières (cuir, polyuréthane, nylon technique, toile Oxford) et les coupes pour proposer un vestiaire complet, pensé pour les femmes, les hommes et les plus jeunes.
Chaque modèle référencé sur Sac Avenue est sélectionné pour ses finitions, sa robustesse et son intemporalité. Nous vous accompagnons à chaque étape : livraison en France métropolitaine sous 8 à 15 jours ouvrés, offerte dès 79 € d'achat, retours acceptés sous 30 jours (au-delà du délai légal de 14 jours imposé par la réglementation européenne), et un service client joignable par email à contact@sac-avenue.com ou par téléphone au 07 56 96 21 27.
Sac Avenue est une enseigne française dont le siège est à Paris, dans le 8e arrondissement. Nous sommes attachés à la transparence : nos coordonnées, notre identité juridique et nos conditions de vente sont accessibles dans nos mentions légales, nos conditions générales de vente et notre politique de confidentialité. Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect du RGPD.